全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位:
為進一步規(guī)范“中秋”“國慶”期間市場價格秩序,營造良好消費環(huán)境,維護消費者合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,現(xiàn)對節(jié)日期間市場價格行為提醒告誡如下:
一、嚴(yán)格價格自律
經(jīng)營者應(yīng)自覺遵循商業(yè)道德和社會公德,加強價格自律管理,維護良好市場價格秩序,配合相關(guān)職能部門做好保供穩(wěn)價工作。不得違反自愿、平等、公平、合理、誠實信用、質(zhì)價相符的原則;不得利用價格手段侵犯消費者合法權(quán)益、擾亂市場價格秩序。
二、嚴(yán)格明碼標(biāo)價
經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價規(guī)定,做到價目齊全、真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。詳細(xì)標(biāo)示商品的品名、服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、價格和計價單位。條件允許時,應(yīng)根據(jù)實際經(jīng)營情況,主動標(biāo)示與價格有關(guān)的質(zhì)地、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等其他信息。價格有變化時,應(yīng)及時更換標(biāo)價簽、牌,不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費用。
三、嚴(yán)禁哄抬價格
經(jīng)營者不得捏造、散布漲價信息,擾亂市場價格秩序;不得囤積居奇,導(dǎo)致商品價格大幅度上漲;不得強制搭售商品,變相大幅度提高價格;不得相互串通、操縱市場價格。
四、嚴(yán)禁價格欺詐
經(jīng)營者不得欺客宰客、以假充真、以次充好、短斤少兩。不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息;不得以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者,以高價進行結(jié)算;嚴(yán)禁不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費者不利的價格條件,誘騙消費者進行交易;無正當(dāng)理由不得拒絕履行或者不完全履行價格承諾。
節(jié)日期間,全市各級市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大價格監(jiān)督檢查力度,對經(jīng)提醒告誡后拒不整改的違法單位和個人,依法依規(guī)予以查處并公開曝光。消費者如遇到價格糾紛或者發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12345”“12315”熱線電話投訴舉報。
樂昌市市場監(jiān)督管理局
2023年9月25日
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